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| 提高產品質量 我們在行動 | 為進一步提高產品質量，找出在產品實現過程中影響產品質量的各類問題，分析原因，解決問題，形成長效机制，提高公司各部門員工的質量意識。
2007年10月底公司成立了以總經理助理魏鐵艷、李鵬云、曹永謙為組長的三個項目組，分別深入LCD制造部三個車間進行產品的質量提升工作。各個項目組的成員由生產、技術、質管、設備等相關部門的人員組成。
一車間項目組的工作，分為四個階段進行。第一階段﹕查找問題。該項目組從人、机、料、法、環五個方面，搜集查找影響產品品質的問題，項目組注重調動一線員工的積极性，召開了專題討論會議，力爭將問題找深、找全﹔第二階段﹕問題評估。統計問題發生的頻次，确定問題的嚴重度。對問題分類匯總后，通報相關部門，制定改進計划。第三階段﹕溝通檢查。与涉及問題較多的生產、技術、設備的部門經理進行溝通，檢查改進計划。進一步明确了迫切需要解決的四類問題。11月8日項目組進入第四階段﹕根据各部門制定的改進計划及措施進行跟蹤。
二車間項目組的工作，突出一個"細"字。二車間項目組成立了質量控制情況摸底小組，通過檢查和訪談的方式查找出影響二車間成品率的主要問題。他們制定了詳細的訪談計划，明确了調查責任人、調查對象、班組、時間、進度等﹔為确保訪談效果，對訪談工作提出了具体要求﹕要求調查責任人提前与訪談者預約，給出充分的思考時間﹔訪談中征求改進建議﹔大班長協調配合等。召開了三次專題會議，用打分的方法，按不同的工序，從人机料法環測几個方面，評估了問題的嚴重度，對發現的123個問題逐一提出建議對策，分析原因，明确了責任部門，制定出整改措施。下一頁 |
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